AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Innalpin GmbH für Verbraucher und Unternehmer, Online-Shop, Direktverkauf, Händlerverkauf, internationale Lieferungen, elektronische Produkte, kundenspezifische Kalibrierungen und Motorsport-/Offroad-Produkte.

1. Anbieter, Marke und Vertragspartner

Vertragspartner für sämtliche Bestellungen, Lieferungen und Leistungen ist Innalpin GmbH, Stanser Au 3, 6135 Stans, Austria, UID ATU71924215, Firmenbuch FN 464773s. COOBER ist eine Marke bzw. Geschäftsbezeichnung der Innalpin GmbH. Soweit auf der Website, auf Rechnungen, in technischen Unterlagen oder in Produktunterlagen die Bezeichnung COOBER verwendet wird, ist damit – sofern nicht ausdrücklich anders angegeben – die Innalpin GmbH als leistender Unternehmer gemeint.

Kontakt: info@coober.eu, +43 660 111 3080. Maßgeblich sind ergänzend die im Impressum veröffentlichten Unternehmensdaten.

2. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle gegenwärtigen und zukünftigen Angebote, Bestellungen, Lieferungen, Leistungen, Beratungen, Software-, Firmware-, Kalibrierungs-, Support-, Reparatur-, Austausch-, RMA-, Entwicklungs-, Prüfstands-, Motorsport-, Händler- und Projektleistungen der Innalpin GmbH. Sie gelten für Verbrauchergeschäfte (B2C) und Unternehmergeschäfte (B2B), soweit in einzelnen Bestimmungen nicht ausdrücklich unterschieden wird.

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn die Innalpin GmbH deren Geltung ausdrücklich schriftlich bestätigt. Schweigen, Lieferung, Leistungserbringung oder Annahme von Zahlungen gelten nicht als Anerkennung fremder Geschäftsbedingungen.

3. Kundenkategorien: Verbraucher, Unternehmer, Händler und Wiederverkäufer

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Händler, Werkstätten, Tuningbetriebe, Wiederverkäufer, Importeure, Distributoren und professionelle Motorsportbetriebe gelten im Zweifel als Unternehmer. Händler und Wiederverkäufer verpflichten sich, diese Bedingungen und alle sicherheits-, zulassungs-, emissions-, offroad-, racing-, software- und garantiebezogenen Hinweise vollständig an ihre Kunden weiterzugeben.

4. Rangfolge, Sprache und Auslegung

Die deutsche Fassung dieser Bedingungen ist die rechtlich maßgebliche Fassung. Die englische Fassung dient der internationalen Verständlichkeit. Bei Widersprüchen zwischen deutscher und englischer Fassung geht die deutsche Fassung vor, soweit zwingendes Recht nichts anderes verlangt.

Soweit einzelne Klauseln für Verbraucher aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften nicht oder nur eingeschränkt gelten, bleiben sie gegenüber Unternehmern im gesetzlich zulässigen Umfang wirksam. Alle Haftungs-, Gewährleistungs-, Rücktritts-, Widerrufs- und Garantieeinschränkungen gelten stets nur im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang.

5. Vertragsschluss im Online-Shop und im Direktverkauf

Die Darstellung von Produkten im Online-Shop, in Katalogen, Preislisten, technischen Unterlagen, E-Mails oder auf Social-Media-Kanälen stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Die Bestellung des Kunden ist ein verbindliches Angebot. Ein Vertrag kommt erst durch ausdrückliche Annahme, schriftliche Auftragsbestätigung, Versandbestätigung, Lieferung oder Beginn der kundenspezifischen Bearbeitung zustande.

Die Innalpin GmbH ist berechtigt, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere bei unvollständigen Fahrzeugdaten, nicht plausibler Fahrzeugkonfiguration, Verdacht auf unzulässige Nutzung, Exportbeschränkungen, Zahlungsrisiko, Lieferhindernissen oder technischer Unmöglichkeit.

6. Fehler im Shop, technische Irrtümer und Produktverfügbarkeit

Offensichtliche Schreib-, Rechen-, Preis-, Übersetzungs-, Darstellungs-, Lagerstands- oder Systemfehler sind für die Innalpin GmbH nicht bindend. Bei fehlerhafter Preis- oder Produktdarstellung kann die Innalpin GmbH den Vertrag anfechten, berichtigen oder vom Vertrag zurücktreten, soweit gesetzlich zulässig.

Produktbilder, Schaltpläne, Steckerbilder, Tabellen, Dyno-Diagramme, Leistungsangaben, Beispielkonfigurationen und Kompatibilitätslisten dienen der Orientierung. Maßgeblich sind die schriftlich bestätigte Ausführung und die tatsächlich gelieferte Produktspezifikation.

7. Produkte mit technischer Zweckbestimmung

Produkte der Innalpin GmbH können insbesondere elektronische Steuergeräte, Zusatzsteuergeräte, LM ECU, Racing ECU, ECU-Kits, Kabelbäume, DeCat-/Header-Komponenten, Sensorik, Software, Firmware, Kalibrierungen, Diagnose- und Engineering-Produkte sowie Zubehör umfassen.

Je nach Produkt können diese Produkte ausschließlich für Motorsport, Rennstrecke, Testbetrieb, Prüfstand, Offroad, Export, Forschung und Entwicklung oder andere nicht straßenzugelassene Anwendungen bestimmt sein. Eine Straßenzulassung, Eintragungsfähigkeit, Typisierung, Emissionskonformität, Geräuschkonformität, Versicherungsfähigkeit oder Herstellergarantieverträglichkeit wird nur geschuldet, wenn dies ausdrücklich schriftlich zugesagt wurde.

8. Kundenspezifische Produkte und Sonderanfertigungen

Als Sonderanfertigungen gelten insbesondere: LM ECU, Racing ECU, KOVE ECU, TPI ECU, fahrzeugspezifische Elektronik, VIN-spezifische Produkte, ECU-Softwarestände, kundenspezifische Kalibrierungen, auf Modelljahr oder ECU-Nummer konfigurierte Produkte, Produkte mit fahrzeugspezifischem Kabelbaum, Produkte mit kundenbezogener Programmierung, DeCat-/Header-Produkte, Sonderprojekte, Entwicklungsaufträge, Händler-Sonderchargen und jedes Produkt, das nach Kundendaten, Fahrzeugdaten oder besonderer Bestellung hergestellt, programmiert, vergossen, versiegelt, gelockt oder angepasst wird.

Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass solche Produkte regelmäßig nicht oder nur mit unverhältnismäßigem Aufwand anderweitig verkauft werden können. Soweit gesetzlich zulässig, sind Sonderanfertigungen von Widerruf, Rückgabe, Umtausch und Storno ausgeschlossen, außer es liegt ein von der Innalpin GmbH zu vertretender Mangel vor.

9. Beginn kundenspezifischer Fertigung und Stornierung

Die Innalpin GmbH darf nach Bestellung und Zahlungseingang bzw. Auftragsannahme mit Planung, Teilebeschaffung, Programmierung, Kalibrierung, Verguss, Versiegelung, Prüfstandsarbeit, Händlerkonfiguration oder sonstiger kundenspezifischer Leistung beginnen.

Nach Beginn der kundenspezifischen Fertigung oder Programmierung ist eine Stornierung nur mit ausdrücklicher Zustimmung der Innalpin GmbH möglich. Bereits entstandene Kosten, externe Gebühren, Zahlungsdienstleistergebühren, Versandkosten, Prüf-, Programmier-, Arbeits-, Material- und Vernichtungskosten können, soweit gesetzlich zulässig, einbehalten oder verrechnet werden.

10. Kundenangaben, VIN, ECU-Daten und Fahrzeugidentifikation

Der Kunde ist allein verantwortlich für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität aller übermittelten Fahrzeugdaten, insbesondere VIN, Modell, Modelljahr, Hubraum, Motortyp, ECU-Hersteller, ECU-Hardwarestand, Softwarestand, Kalibrierungs-ID, CVN, Abgasnorm, Auspuffanlage, Katalysatorstatus, Luftfilter, Motormodifikationen, Zubehör, Region, Zulassungsland und Verwendungszweck.

Fehlerhafte, unvollständige oder nachträglich geänderte Angaben können zu Inkompatibilität, Fehlfunktion, Garantieverlust, Verlust von Widerrufs- oder Rückgabemöglichkeiten, Zusatzkosten, Verzögerungen und Ausschluss von Ansprüchen führen, soweit gesetzlich zulässig. Der Kunde muss technische Änderungen am Fahrzeug vor Bestellung offenlegen.

11. Preise, Zahlungsbedingungen und externe Gebühren

Es gelten die im Online-Shop oder Angebot ausgewiesenen Preise zum Zeitpunkt der Bestellung, sofern keine offensichtlichen Fehler vorliegen. Preise können Umsatzsteuer enthalten oder zuzüglich Umsatzsteuer ausgewiesen sein, je nach Kundengruppe und Lieferland. Versand, Versicherung, Zoll, Importabgaben, lokale Steuern, Bankspesen, Zahlungsdienstleistergebühren und sonstige externe Kosten trägt der Kunde, soweit gesetzlich zulässig und soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart.

Zahlung ist grundsätzlich im Voraus fällig, sofern nicht schriftlich ein anderes Zahlungsziel vereinbart wurde. Bei Rückerstattungen können externe, nicht rückerstattbare Gebühren von Zahlungsdienstleistern und Versanddienstleistern im gesetzlich zulässigen Umfang berücksichtigt werden; bei berechtigten Verbraucheransprüchen wegen Mängeln bleiben zwingende Rechte unberührt.

12. Zahlungsverzug, Aufrechnung und Zurückbehaltung

Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugsfolgen. Gegenüber Unternehmern ist die Innalpin GmbH berechtigt, gesetzliche Unternehmerverzugszinsen, Mahnkosten, Inkassokosten, Rechtsverfolgungskosten und sonstige notwendige Kosten geltend zu machen.

Unternehmer dürfen nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen. Ein Zurückbehaltungsrecht steht Unternehmern nur zu, soweit es auf demselben Vertragsverhältnis beruht und die Gegenforderung unbestritten oder rechtskräftig festgestellt ist. Verbraucherrechte bleiben unberührt.

13. Lieferung, Teillieferung und Lieferfristen

Liefertermine und Lieferzeiten sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich schriftlich ein verbindlicher Termin zugesagt wurde. Lieferfristen beginnen erst, wenn alle technischen Daten, Kundenangaben, Zahlungen, Freigaben und Mitwirkungshandlungen vollständig vorliegen.

Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind. Verzögerungen durch Lieferanten, Zoll, Transportdienstleister, höhere Gewalt, Teilemangel, technische Prüfungen, Sicherheitsbedenken, unvollständige Kundendaten oder Exporthindernisse verlängern Lieferzeiten angemessen.

14. Versand, Risiko und Transportschäden

Versand erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Der Kunde ist verpflichtet, die Lieferadresse vollständig und richtig anzugeben und die Annahme zu ermöglichen. Mehrkosten wegen falscher Adresse, Nichtannahme, Lagerung, Rücksendung oder erneuter Zustellung trägt der Kunde, soweit gesetzlich zulässig.

Verbrauchern gegenüber geht die Gefahr nach gesetzlichen Vorschriften über. Gegenüber Unternehmern geht die Gefahr spätestens mit Übergabe an den Transporteur, Spediteur oder eine sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person über. Sichtbare Transportschäden sind bei Übergabe zu dokumentieren und der Innalpin GmbH unverzüglich mitzuteilen.

15. Prüf- und Rügepflichten bei Unternehmern

Ist der Kunde Unternehmer, gelten die Untersuchungs- und Rügepflichten nach §§ 377 ff UGB. Der Unternehmer muss Ware unverzüglich nach Erhalt prüfen und erkennbare Mängel, Falschlieferungen, Mengenabweichungen oder Transportschäden schriftlich und mit genauer Beschreibung rügen. Unterlässt der Unternehmer die rechtzeitige Rüge, gilt die Ware im gesetzlich vorgesehenen Umfang als genehmigt.

Verdeckte Mängel sind unverzüglich nach Entdeckung zu rügen. Verbraucherrechte bleiben unberührt.

16. Eigentumsvorbehalt

Gelieferte Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus der Geschäftsbeziehung Eigentum der Innalpin GmbH. Bei Unternehmern erstreckt sich der Eigentumsvorbehalt auch auf Forderungen aus laufender Geschäftsbeziehung.

Der Kunde darf Vorbehaltsware weder verpfänden noch sicherungsübereignen. Bei Zugriffen Dritter, Pfändung, Insolvenz oder sonstigen Gefährdungen des Eigentums ist die Innalpin GmbH unverzüglich zu informieren.

17. Installation, Fachbetrieb und technische Verantwortung

Produkte der Innalpin GmbH dürfen nur von technisch qualifizierten Personen, Fachbetrieben oder Personen mit entsprechender motorsport- bzw. fahrzeugtechnischer Sachkunde installiert und verwendet werden. Der Kunde hat vor Inbetriebnahme Kompatibilität, Steckerbelegung, Kabelverlegung, Befestigung, Hitzeabstand, Feuchtigkeitsschutz, mechanische Sicherheit, Dichtheit, Fehlerspeicher, Leerlauf, Gasannahme und sichere Fahrzeugfunktion zu prüfen.

Schäden durch falsche Installation, falsche Polung, Kurzschluss, Feuchtigkeit, Hitze, mechanische Beschädigung, falsche Fahrzeugdaten, ungeeignete Umbauten, Fremdsoftware, Dritt-Tuning, Flashen der Original-ECU, Manipulation oder Verwendung außerhalb der Spezifikation liegen im Verantwortungsbereich des Kunden, soweit die Innalpin GmbH diese nicht schuldhaft verursacht hat.

18. Erstinbetriebnahme, Sicherheitsprüfung und Fehlermeldung

Vor der ersten Fahrt muss der Kunde eine Standprüfung, Sichtprüfung, Funktionsprüfung und kurze sichere Testfahrt außerhalb gefährlicher Verkehrssituationen durchführen. Bei Warnlampen, Fehlermeldungen, ungewöhnlichem Laufverhalten, Aussetzern, Fehlzündungen, überhöhter Temperatur, Kraftstoffgeruch, mechanischen Geräuschen oder sonstigen Auffälligkeiten ist der Betrieb sofort einzustellen und die Innalpin GmbH bzw. ein Fachbetrieb zu kontaktieren.

Der Weiterbetrieb trotz erkennbarer Fehlfunktion kann Schäden verursachen und Ansprüche ausschließen, soweit gesetzlich zulässig.

19. Automatische Verriegelung, Pairing und fahrzeugbezogene Aktivierung

Elektronische Produkte können sich bei Installation, Inbetriebnahme oder Motorlauf aus Sicherheits-, Kopierschutz-, Kalibrierungs-, regulatorischen oder technischen Gründen auf eine bestimmte Fahrzeug-, Signal-, Sensor-, ECU- oder Motorstruktur einlernen, aktivieren oder verriegeln. Nach einer solchen Aktivierung kann ein Produkt möglicherweise nicht mehr auf andere Fahrzeuge übertragen, als Neuprodukt verkauft, storniert, umprogrammiert oder zurückgenommen werden.

Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass diese technische Aktivierung kein Mangel ist, sofern sie der Produktbeschreibung entspricht oder für die Funktion, Sicherheit, Zuordnung oder Manipulationssicherheit erforderlich ist.

20. Zulassung, Straßenverkehr, Emissionen, Geräusch und Versicherung

Der Kunde ist allein verantwortlich für die Prüfung und Einhaltung aller im Verwendungsland geltenden Vorschriften über Zulassung, Typisierung, Betriebserlaubnis, Einzelgenehmigung, Eintragung, Abgas, Geräusch, Katalysator, OBD, Versicherungsdeckung, Steuer, technische Prüfung, Verkehrssicherheit und Verwendung auf öffentlichen Straßen.

Die Innalpin GmbH übernimmt keine Garantie dafür, dass ein Produkt in einem bestimmten Land, Bundesland, Staat, Markt oder Anwendungsbereich auf öffentlichen Straßen verwendet werden darf, sofern dies nicht ausdrücklich schriftlich zugesagt wurde. Aussagen wie Racing, Competition, Offroad, Export, Track Use, Closed Course, Not for Road Use oder ähnliche Hinweise sind ernst zu nehmen und vom Kunden einzuhalten.

21. DeCat-, Header-, Exhaust- und Emissionskomponenten

DeCat-, Header-, Auspuff-, Racing- und Emissionskomponenten können zum Wegfall oder zur Veränderung von Katalysator-, Emissions-, Geräusch- oder OBD-Funktionen führen. Solche Komponenten können in vielen Ländern für öffentliche Straßen unzulässig sein.

Der Kunde darf solche Produkte nur dort und so verwenden, wie dies rechtlich zulässig ist. Die Innalpin GmbH haftet nicht für Strafen, Stilllegung, Versicherungsverlust, Verlust der Betriebserlaubnis, Steuerfolgen, behördliche Maßnahmen, Prüfstellenablehnung, Herstellergarantieverlust oder Ansprüche Dritter, die aus unzulässiger Verwendung entstehen, soweit die Innalpin GmbH diese nicht zwingend gesetzlich zu vertreten hat.

22. Motorsport, Rennstrecke, Offroad und Hochlastbetrieb

Motorsport, Wettbewerb, Rennstrecke, Prüfstand, Testbetrieb, Enduro, Rallye, Offroad, Trainingsbetrieb und vergleichbare Hochlastanwendungen erfolgen vollständig auf eigenes Risiko des Kunden. Solche Anwendungen können zu erhöhtem Verschleiß, Materialversagen, Motorschäden, Getriebeschäden, thermischer Überlastung, Reifen-/Bremsbelastung, Sturz, Unfall und Personenschäden führen.

Für Schäden aus Rennbetrieb, Wettbewerbsbetrieb, Missbrauch, Überlastung, unzulässiger Nutzung, nicht freigegebenen Komponenten, fehlender Wartung oder Betrieb außerhalb technischer Grenzen haftet die Innalpin GmbH nur, soweit zwingendes Recht dies vorsieht.

23. Keine garantierten Leistungs-, Verbrauchs- oder Emissionswerte

Leistungsangaben, Drehmomentangaben, Prüfstandswerte, Diagramme, Beschleunigungswerte, Kraftstoffverbrauch, Reichweite, Abgastemperatur, Lambda-Verhalten, Fahrbarkeit, Geräusch, Emissionen und Vergleichswerte sind unverbindliche technische Erfahrungs-, Entwicklungs- oder Beispielwerte, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich als garantierte Eigenschaft bezeichnet werden.

Tatsächliche Ergebnisse hängen insbesondere von Fahrzeugzustand, Wartung, Kraftstoff, Luftfilter, Auspuff, Katalysator, Softwarestand, Sensorzustand, Temperatur, Luftdruck, Seehöhe, Reifen, Prüfstand, Fahrer, Fahrweise, Fertigungstoleranzen und Umbauten ab.

24. Gewährleistung gegenüber Verbrauchern

Gegenüber Verbrauchern gelten die zwingenden gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Diese Bedingungen beschränken gesetzliche Verbraucherrechte nicht, soweit eine Beschränkung unzulässig ist. Verbraucher können bei Vorliegen eines gesetzlichen Mangels die gesetzlich vorgesehenen Rechtsbehelfe geltend machen.

Kein Mangel liegt vor, wenn eine Eigenschaft auf vom Kunden gelieferte falsche Daten, nicht offengelegte Fahrzeugänderungen, unsachgemäßen Einbau, nicht bestimmungsgemäße Verwendung, Motorsport-/Offroadbetrieb, Drittsoftware, nicht freigegebene Komponenten, normalen Verschleiß, Verbrauchsmaterialien oder äußere Einwirkungen zurückzuführen ist, sofern die Innalpin GmbH dafür nicht gesetzlich einzustehen hat.

25. Gewährleistung gegenüber Unternehmern

Gegenüber Unternehmern leistet die Innalpin GmbH Gewähr nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften, soweit diese Bedingungen nichts im gesetzlich zulässigen Umfang abweichend regeln. Die Gewährleistung gegenüber Unternehmern setzt rechtzeitige Untersuchung und Rüge voraus.

Die Innalpin GmbH kann bei Unternehmern zunächst nach eigener Wahl Verbesserung, Austausch, Nachprogrammierung, Reparatur, Ersatzlieferung oder Gutschrift vornehmen. Ansprüche auf Wandlung, Preisminderung, Schadenersatz oder Ersatz von Folgeschäden bestehen nur im gesetzlich zwingenden Umfang bzw. nach den Haftungsregelungen dieser Bedingungen.

26. Freiwillige Garantie

Eine freiwillige Garantie besteht nur, wenn sie ausdrücklich schriftlich als Garantie bezeichnet und mit Garantieumfang, Garantiedauer und Garantiebedingungen bestätigt wurde. Produktbeschreibungen, Marketingaussagen, technische Empfehlungen, Supporthinweise oder Kulanzleistungen begründen keine Garantie.

Eine freiwillige Garantie entfällt, soweit gesetzlich zulässig, bei unsachgemäßer Installation, Öffnen oder Manipulation des Produkts, Fremdsoftware, falscher Versorgungsspannung, Feuchtigkeit, Hitze, mechanischer Beschädigung, Unfall, Motorsport-/Racing-Nutzung, nicht offengelegten Fahrzeugänderungen, falschen Kundendaten oder Verwendung außerhalb der Spezifikation.

27. RMA, Rücksendung und Fehlernachweis

Vor jeder Rücksendung muss der Kunde die Innalpin GmbH kontaktieren und eine RMA-Freigabe einholen. Rücksendungen ohne RMA können abgelehnt oder verzögert werden. Der Kunde muss Fehler nachvollziehbar dokumentieren, insbesondere Bestellnummer, Fahrzeugdaten, Fotos, Einbauzustand, Fehlerspeicher, Logdaten, Beschreibung der Symptome, Zeitpunkt des Auftretens und durchgeführte Änderungen.

Produkte müssen sicher, trocken, antistatisch und transportsicher verpackt werden. Schäden durch mangelhafte Verpackung gehen zulasten des Absenders, soweit gesetzlich zulässig.

28. Falsche Bestellung, geöffnete Elektronik und Manipulationsrisiko

Bei falscher Bestellung muss der Kunde die Innalpin GmbH unverzüglich kontaktieren. Ungeöffnete, nicht aktivierte, nicht kundenspezifische Produkte können nach ausdrücklicher Freigabe zurückgenommen werden, soweit kein gesetzlicher oder vertraglicher Ausschluss besteht.

Geöffnete, installierte, aktivierte, vergossene, versiegelte, programmierte oder manipulationsgefährdete Elektronik kann aus Sicherheits-, Rückverfolgbarkeits- und Produkthaftungsgründen nicht ohne Prüfung als Neuware zurückgenommen werden. Verbraucherrechte bei Mängeln bleiben unberührt.

29. Software, Firmware, Kalibrierungen und digitale Inhalte

Software, Firmware, Kalibrierungen, Kennfelder, Datenbanken, Diagnoseprofile, Algorithmen, Security-Zugänge, Seed-Key-Logiken, technische Dokumentationen und digitale Inhalte bleiben geistiges Eigentum der Innalpin GmbH oder ihrer Lizenzgeber. Der Kunde erhält nur ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares, widerrufliches Nutzungsrecht für den vertraglich vorgesehenen Zweck und das zugeordnete Produkt/Fahrzeug.

Es werden keine Eigentumsrechte an Software, Firmware, Kalibrierungen oder technischen Daten übertragen. Der Kunde darf solche Inhalte nicht kopieren, extrahieren, veröffentlichen, verkaufen, vermieten, verleihen, unterlizenzieren, hochladen, verbreiten, analysieren oder Dritten zugänglich machen, soweit dies nicht zwingend gesetzlich erlaubt oder ausdrücklich schriftlich gestattet ist.

30. Reverse Engineering, Cloning und Schutz technischer Informationen

Dem Kunden und Dritten ist es untersagt, Produkte, Software, Firmware, Kalibrierungen, Hardwarekonfigurationen, Schaltungen, Verguss, Datenbanken, Diagnosekommunikation, Sicherheitsmechanismen, Schlüssel, Algorithmen oder technische Schutzmaßnahmen der Innalpin GmbH zu analysieren, auszulesen, zu dekompilieren, zu disassemblieren, zu kopieren, zu klonen, nachzubauen, zu umgehen, weiterzugeben oder wirtschaftlich zu verwerten, soweit dies nicht zwingend gesetzlich erlaubt ist.

Bei Unternehmern kann die Innalpin GmbH bei schuldhafter Verletzung Unterlassung, Auskunft, Herausgabe, Vernichtung, Schadenersatz, angemessene Lizenzgebühr, Gewinnabschöpfung und Ersatz aller Rechtsverfolgungskosten geltend machen. Weitergehende Rechte bleiben vorbehalten.

31. Updates, Support und Produktänderungen

Software-, Firmware-, Kalibrierungs- oder Produktupdates werden nur geschuldet, wenn dies ausdrücklich vereinbart ist oder zwingendes Recht dies verlangt. Die Innalpin GmbH kann Updates, Verbesserungen, Sicherheitsänderungen, Kompatibilitätsanpassungen oder Produktänderungen bereitstellen, ist dazu aber ohne gesonderte Vereinbarung nicht verpflichtet.

Support erfolgt nach Kapazität, Produktart und vereinbartem Leistungsumfang. Support setzt richtige Kundendaten, nachvollziehbare Fehlerbeschreibung, vollständige Fotos/Logs und Einhaltung der Einbauanleitung voraus.

32. Technische Beratung und keine Rechtsberatung

Technische Beratung durch die Innalpin GmbH bezieht sich auf technische Kompatibilität und Produktfunktion. Sie ersetzt keine rechtliche Prüfung von Zulassung, Emissionen, Versicherung, Steuer, Straßenverkehrsrecht oder lokalen Vorschriften.

Der Kunde muss vor Bestellung und Verwendung selbst prüfen, ob das Produkt für den beabsichtigten Zweck und das jeweilige Land rechtlich zulässig ist. Händler und Werkstätten müssen ihre Kunden entsprechend informieren.

33. Herstellerbeziehungen, Marken und Drittprodukte

KTM, Husqvarna, GASGAS, CFMOTO, KOVE, VOGE, Ducati, Vespa, Yamaha, Bosch, Keihin, Vitesco, Magneti Marelli, Synerject und andere Marken sind Marken der jeweiligen Rechteinhaber. Die Verwendung dient nur der Produktzuordnung und Kompatibilitätsbeschreibung. Eine wirtschaftliche Verbindung, Freigabe, Zertifizierung oder Garantie durch Fahrzeughersteller besteht nur, wenn dies ausdrücklich schriftlich angegeben ist.

Die Innalpin GmbH haftet nicht für Änderungen von Drittsoftware, OEM-Updates, Herstellerkampagnen, Rückrufe, Steuergeräteänderungen, Diagnoseprotokolle oder Fahrzeugänderungen, die nach Lieferung erfolgen und die Funktion beeinflussen.

34. Händler, Wiederverkäufer und Werkstätten

Händler, Wiederverkäufer und Werkstätten sind nicht berechtigt, im Namen der Innalpin GmbH Garantien, Zulassungsversprechen, Leistungsversprechen, Emissionsversprechen, Rückgaberechte oder technische Eigenschaften zuzusagen, die nicht ausdrücklich in offiziellen schriftlichen Unterlagen der Innalpin GmbH enthalten sind.

Händler müssen Endkunden vor Verkauf über Sonderanfertigung, mögliche Widerrufsausschlüsse, Motorsport-/Offroad-Hinweise, Zulassungsfragen, DeCat-/Emissionsrisiken, Installationsanforderungen und Garantiebedingungen informieren. Unterlassen Händler diese Informationen, stellen sie die Innalpin GmbH im B2B-Verhältnis von daraus resultierenden Ansprüchen frei, soweit gesetzlich zulässig.

35. B2B-Projekte, Entwicklungsaufträge und Sonderentwicklungen

Bei Entwicklungsaufträgen, Prototypen, Prüfstandsarbeiten, Kleinserien, Motorsportprojekten, Händler-Sonderversionen, ECU-Engineering, Diagnoseentwicklung, kundenspezifischer Software oder Projektleistungen schuldet die Innalpin GmbH nur den ausdrücklich vereinbarten Leistungsumfang. Entwicklungs-, Test- und Prototypenergebnisse können naturgemäß unvollständig, experimentell oder nicht serienreif sein.

Alle im Rahmen solcher Projekte entstandenen allgemeinen Erkenntnisse, Tools, Software, Kalibrierungen, Quellcodes, Dokumentationen, Algorithmen, Datenbanken und Schutzrechte verbleiben bei der Innalpin GmbH, sofern nicht ausdrücklich schriftlich anders vereinbart.

36. Haftung allgemein

Die Innalpin GmbH haftet unbeschränkt für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Personenschäden und soweit zwingendes Produkthaftungsrecht oder sonstiges zwingendes Recht eine Haftung vorsieht.

Im Übrigen haftet die Innalpin GmbH nur im gesetzlich zulässigen Umfang. Für Unternehmer ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen, ausgenommen bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten; in diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Gegenüber Unternehmern ist die Gesamthaftung, soweit gesetzlich zulässig, auf den Kaufpreis des betroffenen Produkts bzw. den Auftragswert der betroffenen Leistung begrenzt.

37. Ausschluss mittelbarer Schäden und Folgeschäden

Soweit gesetzlich zulässig, haftet die Innalpin GmbH nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Umsatzverlust, Nutzungsausfall, Stillstand, Abschleppkosten, Mietfahrzeuge, Reisekosten, Werkstattkosten Dritter, Prüfstandskosten, Startgelder, Rennkosten, Datenverlust, Produktionsausfall, Reputationsschäden, Versicherungsverlust, behördliche Strafen oder Ansprüche Dritter.

Verbraucherrechte und zwingende Haftungstatbestände bleiben unberührt.

38. Freistellung durch Unternehmer

Unternehmer, Händler, Werkstätten und Wiederverkäufer stellen die Innalpin GmbH von Ansprüchen Dritter frei, die aus falscher Beratung, unzulässiger Weitergabe, fehlerhafter Installation, unzureichender Endkundeninformation, unzulässiger Straßennutzung, Exportverstößen, Produktmanipulation, Reverse Engineering, Verletzung von IP-Rechten oder nicht bestimmungsgemäßer Verwendung durch den Unternehmer oder dessen Kunden entstehen, soweit die Innalpin GmbH diese Ansprüche nicht selbst schuldhaft verursacht hat.

39. Export, Import, Zoll und internationale Verkäufe

Der Kunde ist verantwortlich für Importfähigkeit, Exportfähigkeit, Zollabwicklung, Importsteuern, lokale Produktzulassung, Homologation, technische Freigaben, Exportkontrolle und Einhaltung aller Vorschriften des Liefer- und Verwendungslandes.

Die Innalpin GmbH kann Lieferungen verweigern, stornieren oder verzögern, wenn Export-, Sanktions-, Zoll-, Steuer-, Transport-, Zahlungs- oder Compliance-Risiken bestehen. Rücksendekosten, Zollabfertigung, Wiedereinfuhrkosten und Abgaben aufgrund falscher Kundendaten oder verweigerter Annahme trägt der Kunde, soweit gesetzlich zulässig.

40. Höhere Gewalt und Lieferhindernisse

Höhere Gewalt, Krieg, Unruhen, Naturereignisse, Pandemien, Energieausfälle, Cyberangriffe, Lieferkettenstörungen, Rohstoffmangel, Streik, behördliche Maßnahmen, Exportverbote, Transportstörungen, technische Sicherheitsbedenken oder Ausfälle von Zulieferern berechtigen die Innalpin GmbH, Lieferfristen zu verlängern, Teillieferungen vorzunehmen oder vom Vertrag zurückzutreten, soweit die Leistung dadurch unmöglich oder unzumutbar wird.

41. Datenschutz, Logdaten und technische Analyse

Die Innalpin GmbH verarbeitet personenbezogene Daten zur Vertragsabwicklung, Kundenbetreuung, Zahlung, Lieferung, Buchhaltung, Gewährleistung, RMA, Betrugsprävention, Produktsicherheit und gesetzlichen Aufbewahrung. Details ergeben sich aus der Datenschutzerklärung.

Bei elektronischen Produkten können technische Daten, Seriennummern, VIN, ECU-Daten, Fehlercodes, Logdaten, Betriebszustände, Aktivierungsdaten, Softwarestände oder Diagnosedaten zur Fehleranalyse, Produktsicherheit, Garantieprüfung und Missbrauchsprävention verarbeitet werden, soweit dies erforderlich und gesetzlich zulässig ist.

42. Bewertungen, öffentliche Aussagen und Kommunikation

Kunden dürfen wahrheitsgemäße Bewertungen und Erfahrungsberichte abgeben. Unwahre Tatsachenbehauptungen, Geschäftsgeheimnisverletzungen, Beleidigungen, Kreditschädigung, Veröffentlichung vertraulicher technischer Daten, Veröffentlichung von Software/Firmware/Kalibrierungen oder rechtswidrige Inhalte können rechtlich verfolgt werden.

Support- und Rechtskommunikation soll schriftlich per E-Mail erfolgen, damit technische und rechtliche Vorgänge nachvollziehbar dokumentiert sind.

43. Rückruf, Sicherheitsmaßnahmen und Produktstopp

Die Innalpin GmbH kann Produkte, Software, Firmware oder Kalibrierungen ändern, sperren, austauschen, zurückrufen oder die Nutzung untersagen, wenn Sicherheits-, Compliance-, Qualitäts-, Kopierschutz-, Zulassungs-, Missbrauchs- oder Produkthaftungsgründe dies erfordern. Der Kunde muss solche Anweisungen beachten und betroffene Produkte nicht weiterverwenden, wenn eine sichere Nutzung zweifelhaft ist.

44. Abtretung und Vertragsübertragung

Der Kunde darf Ansprüche oder Rechte aus dem Vertrag nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung der Innalpin GmbH abtreten, sofern kein zwingendes Recht entgegensteht. Die Innalpin GmbH darf Rechte und Pflichten auf verbundene Unternehmen, Rechtsnachfolger, Produktions- oder Vertriebseinheiten übertragen, soweit berechtigte Interessen des Kunden nicht unzumutbar beeinträchtigt werden.

45. Anwendbares Recht, CISG und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches materielles Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) und kollisionsrechtlicher Verweisungsnormen, soweit zulässig. Bei Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt, soweit sie gesetzlich nicht abdingbar sind.

Für Unternehmer ist ausschließlicher Gerichtsstand Schwaz, Österreich. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

46. Alternative Streitbeilegung und EU-ODR

Die frühere EU-Plattform für Online-Streitbeilegung ist seit 20. Juli 2025 eingestellt. Die Innalpin GmbH ist, soweit keine gesetzliche Verpflichtung besteht, nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem freiwilligen Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Zwingende Informations- und Verbraucherrechte bleiben unberührt.

47. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen ganz oder teilweise unwirksam, undurchführbar oder nicht durchsetzbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die gesetzliche Regelung. Bei Unternehmern verpflichten sich die Parteien, eine wirksame Bestimmung zu vereinbaren, die dem wirtschaftlichen Zweck möglichst nahekommt.

48. Änderungen dieser Bedingungen

Die Innalpin GmbH kann diese Bedingungen für zukünftige Verträge ändern. Für bereits geschlossene Verträge gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbarte Fassung, sofern nicht eine Änderung zwingend erforderlich ist oder ausdrücklich vereinbart wird.

B1. Widerrufsrecht für Verbraucher

Wenn der Kunde Verbraucher ist und der Vertrag im Fernabsatz oder
außerhalb von Geschäftsräumen geschlossen wurde, steht ihm grundsätzlich ein
gesetzliches Widerrufsrecht/Rücktrittsrecht nach den anwendbaren
Verbraucherschutzvorschriften zu, sofern keine gesetzliche Ausnahme eingreift.
Die Frist beträgt grundsätzlich 14 Tage ab Erhalt der Ware bzw. bei
Dienstleistungen ab Vertragsschluss.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher die Innalpin GmbH
mittels eindeutiger Erklärung, z. B. per E-Mail oder Brief, über seinen
Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen. Zur Wahrung der Frist reicht
die rechtzeitige Absendung der Erklärung.

B2. Kein Widerrufsrecht bei
Sonderanfertigungen

Kein Widerrufsrecht besteht, soweit gesetzlich zulässig, bei Waren, die
nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche bzw.
fahrzeugspezifische Bedürfnisse zugeschnitten sind. Dazu zählen insbesondere
VIN-spezifische, ECU-spezifische, modelljahrspezifische, kundenspezifisch
programmierte, vergossene, versiegelte, kalibrierte oder individuell
konfigurierte Elektronikprodukte, LM ECU, Racing ECU, TPI ECU, KOVE ECU,
Händler-Sonderversionen, Sonderkalibrierungen, Sonderprojekte und Produkte, die
nach Kundendaten nicht mehr ohne wirtschaftlichen Verlust anderweitig
verwendbar sind.

B3. Digitale Inhalte und Beginn vor
Ablauf der Widerrufsfrist

Bei digitalen Inhalten, Software, Firmware, Downloads,
Kalibrierungsdaten oder elektronisch bereitgestellten Leistungen kann das
Widerrufsrecht, soweit gesetzlich zulässig, erlöschen, wenn der Verbraucher
ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der
Widerrufsfrist begonnen wird, und er bestätigt hat, dass er dadurch sein
Widerrufsrecht verliert.

B4. Folgen eines wirksamen Widerrufs

Wenn ein wirksamer Widerruf vorliegt, erstattet die Innalpin GmbH die
vom Verbraucher erhaltenen Zahlungen einschließlich der Standardlieferkosten im
gesetzlich vorgesehenen Umfang. Zusätzliche Kosten, die daraus entstehen, dass
der Verbraucher eine andere Art der Lieferung als die günstigste
Standardlieferung gewählt hat, werden nicht erstattet.

Die Rückzahlung kann verweigert werden, bis die Ware zurückerhalten
wurde oder der Verbraucher den Nachweis der Rücksendung erbracht hat, soweit
gesetzlich zulässig. Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der
Rücksendung, sofern er hierüber ordnungsgemäß informiert wurde und gesetzlich
nichts anderes gilt.

B5. Wertersatz

Der Verbraucher muss für einen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn
dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und
Funktionsweise nicht notwendigen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist. Bei
Elektronik, die installiert, aktiviert, geöffnet, vergossen, softwareseitig
verriegelt, mit einem Fahrzeug verbunden oder sicherheitsrelevant manipuliert
wurde, kann ein erheblicher Wertverlust eintreten.

B6. Muster-Widerrufsformular

An: Innalpin GmbH, Stanser Au 3, 6135 Stans, Österreich, E-Mail:
info@coober.eu

Hiermit widerrufe ich/widerrufen wir den von mir/uns abgeschlossenen
Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden
Dienstleistung:

Bestellt am / erhalten am:
Name des Verbrauchers:
Anschrift des Verbrauchers:
Bestellnummer:
Datum:
Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier):

 

 

C1. Abgrenzung Gewährleistung und
Garantie

Gewährleistung ist ein gesetzliches Recht. Garantie ist eine freiwillige
zusätzliche Zusage. Eine freiwillige Garantie der Innalpin GmbH besteht nur,
wenn sie ausdrücklich schriftlich mit Garantieumfang, Garantiedauer, räumlichem
Geltungsbereich und Bedingungen zugesagt wurde.

C2. Keine Garantie für bestimmte
Ergebnisse

Die Innalpin GmbH garantiert keine bestimmte Leistung, Drehmoment,
Beschleunigung, Endgeschwindigkeit, Kraftstoffersparnis, Emissionsklasse,
Geräuschmessung, Prüfstandskurve, Reichweite, Herstellergarantieverträglichkeit
oder Zulassungsfähigkeit, sofern dies nicht ausdrücklich schriftlich garantiert
wurde.

C3. Ausschlussgründe

Ansprüche können im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen sein
bei: falscher Bestellung, falschen Kundendaten, nicht offengelegten Umbauten,
unsachgemäßem Einbau, Fremdsoftware, Drittflash, Wasserschaden, Überspannung,
Kurzschluss, Hitze, mechanischem Schaden, geöffnetem oder manipuliertem
Gehäuse, beschädigtem Kabelbaum, Rennbetrieb, Offroadbetrieb, Verwendung mit
nicht freigegebenen Komponenten, fehlender Wartung oder Weiterbetrieb trotz
Fehlersymptomen.

C4. Prüfung und Nacherfüllung

Die Innalpin GmbH darf Produkte technisch prüfen, Logdaten auslesen,
Seriennummern prüfen, Fahrzeugdaten abgleichen und Einbauzustände bewerten. Bei
berechtigtem Mangel kann die Innalpin GmbH nach gesetzlichen Vorgaben
reparieren, austauschen, nachprogrammieren, ersetzen oder eine sonstige
gesetzlich zulässige Lösung anbieten.

C5. Kulanz

Kulanzleistungen erfolgen freiwillig, ohne Anerkennung einer
Rechtspflicht und ohne Präjudiz für zukünftige Fälle. Kulanz begründet keine
Garantie und keine Änderung dieser Bedingungen.

D1. Verwendungszweck

Produkte mit Hinweisen wie Racing, Competition, Offroad, Export, Closed
Course, Track Use, Not for Road Use, DeCat, Header, Race ECU oder ähnlichen
Bezeichnungen sind nicht automatisch für öffentliche Straßen geeignet. Der
Kunde muss vor Kauf, Einbau und Nutzung prüfen, ob der konkrete
Verwendungszweck im Land der Nutzung zulässig ist.

D2. Keine Betriebserlaubnis ohne
Nachweis

Ohne ausdrücklichen schriftlichen Zulassungs-, ECE-, ABE-,
Teilegutachten-, Einzelgenehmigungs- oder Homologationsnachweis darf der Kunde
nicht davon ausgehen, dass ein Produkt im öffentlichen Straßenverkehr verwendet
werden darf.

D3. Katalysator und Emissionssysteme

Produkte, die Katalysatoren entfernen, ersetzen, umgehen oder die
Emissionscharakteristik verändern, können illegal für öffentliche Straßen sein.
Die Innalpin GmbH fordert Kunden nicht auf, Fahrzeuge im öffentlichen
Straßenverkehr ohne erforderliche Abgas-, Geräusch- oder Zulassungskonformität
zu betreiben.

D4. Versicherung und Behörden

Der Kunde trägt das Risiko, dass unzulässige Fahrzeugänderungen zu
Verlust der Betriebserlaubnis, Kennzeichenabnahme, Strafen,
Versicherungsproblemen, Prüfstellenablehnung, Steuernachforderungen oder
sonstigen behördlichen Maßnahmen führen können.

E1. Lizenzumfang

Der Kunde erhält ein beschränktes, nicht ausschließliches, nicht
übertragbares Nutzungsrecht an Software, Firmware und Kalibrierungen
ausschließlich zusammen mit dem jeweiligen Produkt und für den vorgesehenen
Verwendungszweck. Eine Trennung von Hardware und Software oder Nutzung auf
anderen Produkten/Fahrzeugen ist nicht erlaubt, sofern nicht ausdrücklich
schriftlich gestattet.

E2. Kein Quellcode, keine Offenlegung

Ein Anspruch auf Quellcode, Rohdaten, Kalibrierungsdateien, Kennfelder,
Algorithmen, Diagnoseschlüssel, Seed-Key-Logiken, Produktionsdaten, Testdaten
oder Entwicklungsunterlagen besteht nicht.

E3. Schutzmaßnahmen

Die Innalpin GmbH darf technische Schutzmaßnahmen wie Verguss,
Verschlüsselung, Pairing, Signaturen, Seriennummern, Aktivierungen,
Zugriffsschutz, Logging und Manipulationserkennung einsetzen. Das Umgehen oder
Entfernen solcher Schutzmaßnahmen ist untersagt.

E4. Vertraulichkeit bei B2B

Unternehmer erhalten technische Informationen ausschließlich vertraulich und dürfen diese nur für den vereinbarten Zweck verwenden. Weitergabe an Kunden, Wettbewerber oder Dritte ist nur erlaubt, soweit sie für Installation oder Service erforderlich und von der Innalpin GmbH freigegeben ist.

 

 

F1. Händlerstatus

Händler, Distributoren, Werkstätten und Wiederverkäufer handeln als selbständige Unternehmer. Sie sind nicht Vertreter, Agenten oder Bevollmächtigte der Innalpin GmbH, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

F2. Informationspflichten des Händlers

Der Händler muss Endkunden vor Vertragsschluss klar über Produktzweck, Sonderanfertigung, mögliche Widerrufsausschlüsse, Installation, Zulassung, Emissionen, DeCat, Motorsport-/Offroad-Hinweise, Garantiebedingungen und Ausschlussgründe informieren.

F3. Keine eigenmächtigen Zusagen

Händler dürfen keine eigenmächtigen Aussagen zu Zulassung, Garantie, Leistung, Emissionen, Versicherbarkeit, Straßenzulassung, Herstellergarantie oder Rückgabe machen, die über offizielle schriftliche Informationen der Innalpin GmbH hinausgehen.

F4. Händlerhaftung und Freistellung

Der Händler haftet gegenüber der Innalpin GmbH für Schäden aus falscher Beratung, fehlender Information, fehlerhaftem Einbau, unzulässiger Werbung, unzulässiger Weitergabe technischer Daten, Reverse Engineering, Markenrechtsverletzungen oder rechtswidriger lokaler Verwendung, soweit gesetzlich zulässig.

F5. Marketing und Marken

Die Nutzung von COOBER-Markenzeichen, Produktbildern, Texten, Diagrammen und technischen Unterlagen ist nur im freigegebenen Umfang zulässig. Änderungen, irreführende Aussagen oder Nutzung in rechtswidrigem Zusammenhang sind untersagt.